1、医院现场挂号时间：上午8:00-12:00；下午13:00-17:00。周六、日照常。

2、医院微信公众号挂号时间：全天24小时挂号。

上午8:00-12:00；下午13:00-17:00。周六、日照常。

全天24小时应诊。

公交路线

乘坐都江堰2路、都江堰6路、都江堰11路、都江堰13路、都江堰31路、都江堰202路公交车，在中医医院站下车即到。

一、挂号须知

1、初诊病人：请持有效证件如身份证或者户口本等到门诊大厅挂号窗口办理就诊卡、挂号→到各就诊区域就诊→医生开具相应的检查、检验或处方→取检查报告或药品后，该次就诊完成。

2、复诊病人请提前预约挂号。

3、无卡挂号者请于就诊当日带上有效证件到医院人工窗口领取实名制就诊卡，微信、支付宝挂号无挂号单，就诊当日直接到相应科室分诊台刷卡就诊。每日11：00和16：00，医生诊间预约和114服务平台分别自动停止取上午和下午的预约挂号，请按时取号。

二、就诊须知

1、一楼设有挂号、收费、取药窗口；可用“医保卡”、“银联卡”和现金付医药费。

2、如您不知挂哪个科室的号，请您简述病情，导诊或挂号人员帮您选择。

3、看不同的科室需分别挂号，会诊病人例外。

4、初诊病人请购买病历本并如实填写病历封面内容，就诊后妥善保管，复诊时携带。

5、持“就诊卡”缴费，就诊后妥善保管，复诊时持“就诊卡”挂号。

6、摸屏可查询医院概况、科室介绍、药费、检查费及住院费。

7、办理各种手续时，请您自觉排队，并妥善保管好您的钱物。

8、每个电梯口均有科室分布图，按此找到就诊科室和检查科室。

三、住院须知

1、您应向医务人员详尽地如实提供您的健康情况和疾病发生情况，既往患过疾病及诊治经过、药物过敏史、家族史及近期是否到传染病疫区等。应当使用真实姓名，如不使用真实姓名，您就放弃了真实姓名的权益，将由您自行承担由此引发的不良后果。

2、根据法律法规的规定，在医疗活动中如需要进行特殊的检查、特殊治疗、手术、实验性医疗情况时，应当由您或您的代理人签署同意书。为切实行使您的知情同意权和实施保护性医疗措施，请您慎重决定，自愿签署知情同意书等规范文书。这些文书一经双方自愿签署，就具有了相应法律效力，对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。

3、请您听从医护人员指导，服从治疗和护理，安心养病。您需了解病情及治疗情况，可向主管医生或主管护士了解，请勿随意进入治疗室、工作人员办公室。请您不要私自翻阅病历及其他医疗记录。

4、请您按时足额缴纳医药费用，以免影响对您的诊治。本院医疗服务项目和收费执行标准为成都市卫生局、成都市物价局《成都市服务项目》，请您查对，如有疑问，可以向医护人员或收费人员查询。

5、当您身体突然出现不适、病情变化或加重、需协助料理生活时，请使用床头呼叫器呼叫医务人员，我们将及时为您诊察或提供服务。

6、查房、治疗期间请您不要离开房间，以免延误对您的诊治。请保持房间整洁、安静、请不要高声谈笑、下棋、打牌、大声喧哗及从事其他娱乐活动。房间配有彩色电视机供您收看节目，但请您照顾房间内其他人的休息，在医生查房时请您关小电视机声音，以免影响医护人员诊疗。

7、住院期间未经医师同意请不要擅自离院及外宿，以免发生意外。

8、住院期间未经主管医师及医院同意您不得到院外就医、购买及私自采取其他治疗手段。为保证用药安全，不得使用您从院外购买的药物。

9、为确保安全，请您不要再病区、房间内吸烟或使用电炉、酒精炉、煤油炉等明火。未经许可，请勿将家用电器带入病房使用。每个楼层设有吸烟区（公共卫生间），请吸烟者自觉去吸烟区吸烟。请您协助保持房间清洁，不乱丢垃圾，不随地吐痰。

10、您个人的机密文件、现金、证件或贵重物品，请自行妥善保管或请家属带回保管，防止丢失。

11、请您的亲友在医院规定的时间来探访，以免影响对您和他人的查房和治疗。未经主管医师同意不得安排探视的人员留宿或陪床。为了防止交叉感染，请勿出入其他房间或随意更换床位。

12、请您不要要求医务人员提供虚假诊断、虚假病假证明书或假发票。

13、在您得到必要的、良好的医疗护理照顾情况之下，请您尽量避免浪费医疗卫生资源，例如要求不必要的药品和检查、丢弃剩余的药品或医用卫生材料等。请您节约水电，爱护公物，如有损坏或丢失须按价赔偿。

14、当发生医疗纠纷时，您应当保持理智、冷静，并按照规定的程序申诉，包括与医院协商解决，或申请卫生行政部门调解处理，或向人民法院提起诉讼。但决不能违反治安法规，扰乱正常医疗工作秩序，更不能殴打、谩骂、侮辱、诽谤医务人员和损坏医院公共设施和财物，医院有权就此种行为和后果追究当事者的法律责任。

15、为保护其他患者及医务人员的权利，您应遵守医院所制定的有关管理规定，自觉维护正常的医疗工作秩序。

9、开具病情诊断证明书，需要到挂号处加盖公章后方生效。

10、如您就诊遇到困难，可找医院工作人员帮您联系解决。

11、就诊过程中请保管好您的财物。

12、门诊大厅周一到周日设有导医服务台，提供咨询、导诊服务，您有什么问题，请向咨询处导医说明，您有什么意见请在意见本上留言，医院将及时改进工作。

一、电话预约

1、医院咨询电话：028-62177827。

2、114电话预约挂号系统：028-114。

二、现场预约

在医院门诊窗口进行预约挂号。

三、医生工作站预约

诊间预约，出院复诊预约。

四、双向转诊预约

双向转诊协议单位通过电话或双向转诊服务平台预约。

五、微信预约

关注医院官方微信公众号“都江堰市中医医院”，即可进行预约挂号。