麦趣尔牛奶怎么申请退款？客服回应不足整箱按整箱退款处理

　　浙江省庆元县市场监管局于近日公示2022年第4期食品抽检检验情况。本期检出标称麦趣尔集团股份有限公司生产的2批次纯牛奶不合格，检出低毒类添加剂丙二醇，标准要求为不得使用。一时间麦趣尔牛奶深陷舆论漩涡，那么对于已经购买的消费者来说，可以申请退款吗?

　　麦趣尔旗舰店客服称，可以退货退款，不足整箱按整箱退款处理，运费由商家承担。有消费者在社交平台表示将进行维权。

　　据了解，丙二醇属于低毒类添加剂，长期过量食用可能引起肾脏障碍。有专家表示，人吃下丙二醇之后，大约有45%会经过肾脏原封不动地排出体外，其余的则在体内代谢为乳酸。如果食用量过大，产生的乳酸不能及时排出，就会在血液和肾脏累积，从而导致中毒。主要影响神经系统，造成呼吸变缓、心率降低、失去意识等。