南通医保:高频业务下沉基层 便捷服务触手可及
基本医疗保险的普及,为我们提供了保障。但是,以前办理医保报销这些业务,有时候比较烦,要花不少的时间精力。今年,市医保局将多项高频医保经办业务下沉,打造“15分钟医保服务圈”,医院端服务站,村医保服务点,逐步形成的医疗保障服务网让医保业务“就近办”、“一次办”成为现实。
前两天,在海门街道为民服务中心里海门街道医保服务站,有位郁先生正在工作人员指导下办理异地转诊备案的事。他表示自己就住在附近,来这个医保服务站办事只要5分钟,把事办好也就花了不到10分钟。
把医保高频经办业务下放到街道服务站,就近让群众在不超过10分钟内办理好,为群众办事提升效率,这就是建立“15分钟医保服务圈”的目的之一。海门街道医保服务站今年6月建立,它也是我市首批省级“15分钟医保服务圈”示范点单位。
目前全市已建成“15分钟医保服务圈”省级以及市级示范点6个,同时依托定点医疗机构,在二级以上大型医院建成了16个“医院端服务站”,服务站既可以解答相关医保问题,也可以帮助就医患者不出医院就好办医保业务。像通大附院这个共建驻点医保服务站,一个月就要做掉1万人次左右的业务办理量。
据了解,全市首批18个省市两级示范点计划11月底全面建成。底下南通还计划用3年时间逐步实现“15分钟医保服务圈”建设全市全覆盖。另外联合二级医院、村居服务点,最终将形成服务圈、服务点、服务站全覆盖的一个医疗保障服务网,让服务的向前一步换群众的少跑一步。(记者 张弛 汤思敏)
【来源:掌上南通客户端】
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