患者须知｜协和医院App上线“电子化用药指导”服务

在医院就诊取药后，您是否也会出现类似的情形？在药房窗口听药师交代用药注意事项时明明白白，一离开窗口就忘记该怎么服用；对处方上药物的用法有疑惑，不知该问谁；互联网配送到家的药品，没有了和药师面对面交流，看着处方上的白纸黑字，内心涌现出1万个问号……

别慌！点击“北京协和医院”App，即可体验协和药学团队为您献上的“电子化用药指导”服务——

项目初衷

为了让患者正确、安心地用药，北京协和医院药剂科成立了用药指导项目组，从医院药品供应目录中筛选出了985种常用药品，结合患者实际需求，依据药品说明书和权威药学专著，编写简明用药指导单，嵌入“北京协和医院”App。

患者只要拿出手机，就可随时随地、反复多次查阅用药指导单，这不仅可以作为传统药学服务模式下“窗口用药交待”的补充，还弥补了互联网诊疗中患者不能与药师面对面沟通的缺憾。

项目简介

用药指导单包含了患者最关心的问题：

①药品用法：如服药时间、是否受饮食的影响、是否需要嚼服、能否掰开研碎、不同药物的间隔时间等；

②注意事项：如用药后可能引起嗜睡，避免驾驶，避免饮酒，避免日晒，需避免同时服用的药物等警示内容；

③需监测的指标：指药品使用过程需监测的实验室检查项目和辅助检查，如肝肾功能、血糖、血压等；

④药品不良反应：指用药后可能出现的不适症状，需要患者密切关注，严重时需要立即停药并就诊；

⑤药品贮藏条件。

查阅方法

患者结束诊疗、完成缴费后，即可进入“北京协和医院”App，点击“处方查询”界面，查看本次就诊时医生开具的药品的用药指导，如果想了解更多内容，还可继续点击“用药说明”，阅读药品说明书。

如果上述两种方式仍无法完全解答您的用药疑惑，您可以点击处方查询界面的“药师咨询”图标，发起线上咨询，药师可为您提供一对一的个性化药学服务。

温馨提示

电子化用药指导服务于所有线上和线下的患者，不仅仅是互联网诊疗的患者哦！

项目展望

随着互联网医院的迅速普及，线上诊疗、送药到家逐渐常态化。后续协和药剂科还将利用“互联网+”、人工智能等信息技术，逐步拓宽药学服务范畴，为患者提供线上用药提醒、用药打卡、合理用药宣教、居家用药服务、慢病管理、用药随访等更多服务项目，不断提升药学服务质量和效率，更好地保障民众健康。

图文/姜微哲 胡扬

审核/杜小莉 唐彦

编辑/洪成伟 陈恔

主编/陈明雁

监制/吴沛新