漯河市老年友善医疗机构建设工作系列报道之十五—— 舞阳县北舞渡卫生院扎实开展老年友善基

原标题：漯河市老年友善医疗机构建设工作系列报道之十五—— 舞阳县北舞渡卫生院扎实开展老年友善基

优化老年人就医环境与就医流程，促进老年健康服务体系建设，给予老年患者更多的关怀，提升老年患者的幸福感。去年以来，舞阳县北舞渡卫生院按照河南省卫生健康委员会《关于开展老年友善医疗机构建设工作的通知》，高度重视“老年友善基层医疗卫生机构”建设工作，狠抓老年友善文化、管理、服务、环境打造，全面落实老年人医疗服务优待政策，推动了老年人友善社会建设。

本报记者王明杰 通讯员张书海 王苏杭

优化老年人就医环境与就医流程，促进老年健康服务体系建设，给予老年患者更多的关怀，提升老年患者的幸福感。去年以来，舞阳县北舞渡卫生院按照河南省卫生健康委员会《关于开展老年友善医疗机构建设工作的通知》，高度重视“老年友善基层医疗卫生机构”建设工作，狠抓老年友善文化、管理、服务、环境打造，全面落实老年人医疗服务优待政策，推动了老年人友善社会建设。

北舞渡卫生院始终倡导以人为本、诚信服务的方针，大力营造敬老、爱老、助老的老年友善文化氛围，在医院服务理念中有关心、关爱老年人，保障老年人权益，维护老年人尊严等内容。行为规范中有对老年人态度、行为和礼貌用语等要求。为了方便老年患者就医，北舞渡卫生院在大厅设置导诊台，为老年人提供咨询指引的导医服务。

近两年，该院优化服务流程，建立老年人就医绿色通道，设置优先就诊、优先缴费、优先检查、优先取药等，院内设有老年人老花镜、轮椅、电梯等设施，提高老年人就医体验。

该院病房温馨整洁，病房照明均匀充足，家具稳固。病床与家居之间有足够的空间可供轮椅通行，病床旁均设有卧床状态下伸手可及的紧急呼叫器和床灯开关。该院通过开展老年友善医疗机构建设工作，全面落实老年人医疗服务优待政策，保障老年人合法权益，完善医疗机构各项制度措施，不断优化老年人就医流程，造福了一方百姓。

同时，该院组织开展老年医学知识宣传活动，对老年患者提供健康知识科普。设立有独立的公共卫生管理科，有一支专业技术水平过硬、管理有素的家庭医生签约服务团队，在院长的领导下，坚持服务与个性化服务相结合，为老年人开展免费体检服务，落实家庭病床工作，为活动不便老人提供家庭健康管理服务。北舞渡卫生院定期到各村进行免费义诊活动，让老年人在家门口就能享受到温馨的服务，提升了老年人就医获得感。

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