“保价”快件进水报废续：德邦和客户完成协商

图说：产品遭“水灾” 采访对象供图

新民晚报讯（记者 陈浩）11月18日，新民app刊登了《“保价”快件进水报废，“德邦”4个月了还没处理好》一文，报道了陈先生通过德邦快递，将一批产品从上海送至福建，没想到产品遭“水灾”，部分进水报废，而“保价”商品十赔九不足，交涉4个月没有结果。经本报介入，双方现已协商完毕。

7月27日，陈先生将一批油水分离过滤器通过德邦快递送至福建泉州。最终，几乎所有的快递箱都湿了；其中一个大纸箱内的24个产品甚至能倒得出水，报废了；还有1个产品磕碰损坏。陈先生向对方提出索赔，但双方对赔偿方案迟迟未达成一致。

新民app刊发报道后，当晚9点，德邦快递相关人员即通过微信向记者表示：“已经和客户达成了赔偿3000元的共识。”随后记者从陈先生处得到证实：“虽然说不满意，但是不想在这个上面浪费精力了！”