健康小站天使录｜这位社区医生的手机里，有一条特殊的备忘录

钱江晚报・小时新闻 通讯员 农凤连 记者 吴朝香

蔡伯艳的手机备忘录里有这么一条：滨江陈大伯配药提醒。每个月她都会给这位陈大伯打一个电话或者发微信，提醒他：要配药了。

蔡伯艳是杭州市上城区南星街道社区卫生服务中心全科医生，陈大伯是一位患者。一年前开始，医患之间有了这么一个特殊的约定。

70多岁的陈大伯家住滨江区，患有多年胃病， 平常他经常去大医院配药，消化系统的药都有好几种。2020年，因为疫情原因，陈大伯时常配不到自己经常服用的药物，还曾辗转多家医院。这让他觉得既折腾又无可奈何。

有一次，陈大伯来到南星街道社区卫生服务中心就诊，无意间提到自己的配药问题，没想到，他在这里也能配到自己想要的药物，而且是在同一家医院就可以把所需药物都配齐。

陈大伯非常高兴。

了解到陈大伯配药时遇到的问题，蔡伯艳便要求大伯留下联系方式，说到时间配药了，自己会主动提醒他。

从那以后，蔡伯艳的手机备忘录里就多了一项：滨江陈大伯配药提醒。

每次在大伯药物用完的前两天，蔡伯艳都会按时提醒他，不曾漏掉哪一次。

久而久之，因为信任，陈大伯每次都是跨过钱塘江来到南星街道社区卫生服务中心配药。

“这位医生的服务态度很接地气。”陈大伯说。

今年8月份，陈大伯久咳不止，前往附近医院就诊，最后被查出肺部感染，诊治医生给他配了口服药物，服用一段时间未见好转，陈大伯很不放心，于是打电话将情况告诉蔡医师，蔡伯艳听后让陈大伯带上病例来医院找她。

当天，蔡伯艳让陈大伯作了进一步检查，研究了他以往病史，给他制定了治疗方案，果不其然，六天后，陈大伯咳嗽等症状明显好转。“这位医生的医术很给力。”陈大伯再次评价。

也正是因为此，陈大伯最近特意给社区卫生服务中心打来电话，感谢蔡医生对他的帮助。

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