疫情期间水电煤帐单如何缴纳?用纸质账单线下缴费的会不会产生滞纳金?
- 2022-04-25 10:45:17
- 名医
疫情期间,居民家里的水电煤如何缴费?对于不会使用智能设备的老年人,解封后拿到的账单会不会有滞纳金?记者为您支招!
电费:因本月账单送达延迟导致电费滞纳金将进行减免
根据国网上海市电力公司 4月13日的通知,为积极响应疫情防控工作,国网上海市电力公司对相关服务工作进行调整。
1、对本月初远程采集抄表不成功的用户,采用“估抄”或下月合并出账。由电力公司代理购电的非居民用户,国网上海市电力公司将结合市政府疫情防控要求,在条件允许的情况下对采集不成功用户进行补抄,差额电量按对应月份公示价格计算后,在下月合并出账。
2、疫情防控期间,本月纸质账单将无法按时送达,由此给您带来的不便请谅解,具体投递时间视疫情情况确定。您可通过“国网上海电力”微信公众号申请电子账单,足不出户及时了解用电详情。
3、因本月账单送达延迟导致电费滞纳金将进行减免,欢迎您通过网上国网 APP、“国网上海电力”微信公众号等互联网渠道缴纳电费。
煤气费:将对账单最后缴费期限作适当延长
1、未收到纸质账单,燃气费用信息查询及支付途径如下:
受疫情影响,纸质账单可能不能及时送达,您可以按照以下途径,获知燃气账单信息并在线支付:
查询路径1:上海燃气微客服-历史账单查询-去支付;
查询路径2:支付宝-生活缴费-去缴费-燃气费;
查询路径3:微信-生活缴费-去缴费-燃气费。
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